Umzug von Brevo zu einem anderen Anbieter

Was mitkommen sollte

• Kontakte mit den Listen, in denen sie stehen
• Attribute wie Vorname, Nachname oder eigene Felder
• der Status: abgemeldet oder für E-Mail gesperrt (blocklisted)
• harte Bounces, damit tote Adressen nicht wieder angeschrieben werden
• Angaben zur Anmeldung, soweit sie in Brevo gespeichert sind

Weg 1: Export aus Brevo

In Brevo öffnest du die Kontakte, wählst die Listen oder alle Kontakte aus und exportierst sie als CSV. Achte darauf, dass im Export die Attribute und die Spalte zur Sperre für E-Mail enthalten sind. Die Datei lädst du beim neuen Anbieter hoch und ordnest die Spalten den Feldern zu.

Gesperrte und abgemeldete Kontakte gehören auf die Sperrliste. Wer sie als aktive Kontakte importiert, schreibt Menschen an, die keine Mails mehr wollen.

Weg 2: Umzug per API-Schlüssel

Brevo bietet eine REST-Schnittstelle (API v3). In deinem Konto legst du unter den Einstellungen für SMTP und API einen API-Schlüssel an. Mit diesem Schlüssel kann ein anderes Werkzeug Kontakte, Listen und Attribute direkt auslesen.

Bei Sendmora ist Brevo zum Start per Klick möglich: Schlüssel einfügen, Listen wählen, „Umziehen“. Der Schlüssel wird verschlüsselt gespeichert und nach dem Umzug gelöscht. Danach kannst du ihn in Brevo auch selbst widerrufen. Was mitkommt, zeigt der Umzug-Check.

Einwilligungen prüfen

Wie vollständig die Nachweise der Anmeldung sind, hängt davon ab, wie die Kontakte in Brevo gelandet sind. Über Brevo-Formulare mit Double-Opt-in gibt es Angaben zur Bestätigung, bei importierten Listen oft nicht. Kontakte ohne Nachweis solltest du markieren und vor dem ersten Versand fragen, ob sie weiter lesen wollen.

Checkliste für den Wechsel

1. Absender-Domain beim neuen Anbieter einrichten und bestätigen.
2. Kontakte und Sperrliste übernehmen, Bericht prüfen.
3. Anmeldeformulare auf der Website austauschen, Brevo-Formulare deaktivieren.
4. Automationen notieren, die in Brevo laufen, und neu aufsetzen.
5. Erste Ausgabe gestaffelt verschicken.
6. API-Schlüssel in Brevo löschen und das Konto erst danach kündigen.

Transaktions-Mails nicht vergessen

Viele nutzen Brevo auch für Mails aus dem Shop, etwa Bestellbestätigungen. Prüfe vor der Kündigung, ob noch solche Mails über Brevo laufen, und stelle sie auf einen anderen Dienst um.

Wie lange der Umzug dauert

Die reine Übertragung geht bei den meisten Listen in Minuten. Mehr Zeit kosten die Vorbereitung und der erste Versand: Domain einrichten, Formulare tauschen, die erste Ausgabe staffeln. Plane für den ganzen Wechsel ein paar Tage ein und kündige Brevo erst, wenn alles läuft. Eine grobe Schätzung für deine Listengröße zeigt der Umzug-Check.

Doppelte Kontakte und Tippfehler

Ein Umzug ist ein guter Anlass zum Aufräumen. Prüfe die Liste auf doppelte Adressen, Tippfehler in Domains wie gmial.com und Domains ohne Posteingang. Sendmora erledigt das beim Import und zeigt die betroffenen Adressen im Bericht, statt sie stillschweigend zu verwerfen.

Kosten vergleichen

Brevo rechnet nach Mails im Monat ab, wie Sendmora. Die Tarife unterscheiden sich aber bei Funktionen und Grenzen. Ein Vergleich mit Quelle und Datum steht im Kostenrechner.

Brevo ist eine Marke ihres Inhabers. Wir nennen den Namen nur, um den Umzug zu beschreiben. Die Menüpunkte können sich ändern, maßgeblich ist die Hilfe von Brevo.