Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich, nur für Unternehmer

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über die Software „Sendmora“ zwischen Fabian Faraz Farid, Gewerbename „LuminaX“, Richard-Wagner-Straße 137, 41065 Mönchengladbach („Anbieter“), und dem Kunden.

(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, also an natürliche oder juristische Personen, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Der Kunde bestätigt dies bei der Registrierung. Verbraucher können keinen Vertrag schließen.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen in Textform zustimmt.

§ 2 Leistungen

(1) Der Anbieter stellt Sendmora als Online-Software bereit: Verwaltung von Kontakten und Einwilligungen, Anmeldeformulare mit Double-Opt-in, Editor, Planung und Versand von Newslettern von einer eigenen Domain des Kunden, Webarchiv, Statistik, Umzug von anderen Anbietern, REST-API, MCP-Server und eine optionale KI-Schreibhilfe. Der genaue Umfang ergibt sich aus der Beschreibung auf der Website bei Vertragsschluss.

(2) Versand ist nur von einer Absender-Domain möglich, die der Kunde besitzt und in Sendmora bestätigt hat. Zum Schutz der Zustellbarkeit gelten Aufwärmphasen, Testchargen für neue Kontakte und automatische Pausen nach den Nutzungsregeln.

(3) Der Versand an eine Liste über API oder MCP setzt die Bestätigung durch einen Menschen voraus. Ergebnisse der KI-Schreibhilfe sind Vorschläge und werden erst nach Freigabe durch den Kunden verwendet.

(4) Der Anbieter darf Sendmora weiterentwickeln, solange die vereinbarten Kernfunktionen erhalten bleiben.

§ 3 Vertragsschluss und Test

(1) Der Vertrag kommt mit der Registrierung bzw. dem Abschluss des Bezahlvorgangs zustande. (2) Der kostenlose Test läuft 14 Tage und umfasst bis zu 500 Mails. Er endet automatisch, ohne dass eine Zahlung fällig wird, wenn der Kunde keinen Tarif wählt.

§ 4 Preise, Verbrauch und Zahlung

(1) Es gelten die bei Vertragsschluss angegebenen Preise. Abgerechnet wird nach versendeten Mails im Kalendermonat. Ist die Menge im Tarif überschritten, berechnet der Anbieter je angefangene 1.000 Mails den Preis aus der Preisliste. (2) Derzeit wird nach § 19 UStG keine Umsatzsteuer berechnet. Fällt künftig Umsatzsteuer an, kommt sie zu den Preisen hinzu. (3) Der Grundpreis ist im Voraus für den gewählten Zeitraum (Monat oder Jahr) fällig, Mehr-Mails werden nachträglich monatlich berechnet. Die Zahlung läuft über Stripe. (4) Bei Zahlungsverzug darf der Anbieter den Versand nach Ankündigung sperren.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

Monatliche Tarife laufen einen Monat, jährliche zwölf Monate, und verlängern sich jeweils um denselben Zeitraum. Beide kann der Kunde jederzeit zum Ende des laufenden Zeitraums im Kundenportal oder in Textform kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

§ 6 Pflichten des Kunden

• Der Kunde verschickt nur an Empfänger, die wirksam eingewilligt haben oder für die eine gesetzliche Ausnahme gilt, und kann die Einwilligung nachweisen.
• Er hält die Nutzungsregeln ein, insbesondere keine gekauften oder gemieteten Listen, kein Spam, kein Phishing.
• Er gibt im Pflicht-Fuß richtige Angaben nach § 5 DDG an und ist für die Inhalte seiner Newsletter und Webarchiv-Seiten verantwortlich.
• Er hält Zugangsdaten und API-Schlüssel geheim und informiert den Anbieter unverzüglich bei Verdacht auf Missbrauch.
• Beim Umzug bestätigt er, dass er berechtigt ist, die Daten vom bisherigen Anbieter zu übertragen.

§ 7 Sperre zum Schutz der Zustellbarkeit

Der Anbieter darf den Versand automatisch pausieren oder ein Konto zur Prüfung sperren, wenn Grenzwerte überschritten werden oder Anhaltspunkte für Missbrauch bestehen (Nutzungsregeln). Er informiert den Kunden mit Begründung und gibt Gelegenheit zur Stellungnahme. Ansprüche auf Erstattung entstehen dadurch nicht, wenn die Sperre berechtigt war.

§ 8 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet aber keine bestimmte Quote. Wartungen erfolgen nach Möglichkeit außerhalb üblicher Geschäftszeiten. Die Zustellung in Postfächer hängt auch von Dritten ab (Postfach-Anbieter, Spamfilter), der Anbieter schuldet daher keinen Zustellerfolg.

§ 9 Nutzungsrechte und Daten

Der Kunde erhält für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht übertragbares Recht, Sendmora für eigene Zwecke zu nutzen. Seine Daten bleiben seine. Er kann sie jederzeit exportieren. Nach Vertragsende werden sie nach der AVV gelöscht.

§ 10 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens auf die vom Kunden in den letzten zwölf Monaten gezahlte Vergütung. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf einem Verstoß des Kunden gegen § 6 beruhen.

§ 11 Keine Rechtsberatung

Sendmora unterstützt bei der Umsetzung von Pflichten aus DSGVO, UWG und DDG, etwa durch Double-Opt-in und Pflicht-Fuß. Vorlagen, Hinweise und Werkzeuge sind keine Rechtsberatung. Die Verantwortung für den rechtmäßigen Versand bleibt beim Kunden.

§ 12 Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung. Für die Daten, die der Anbieter im Auftrag des Kunden verarbeitet, gilt der Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Er ist Bestandteil jedes Vertrags und wird mit diesem geschlossen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Mönchengladbach. (3) Änderungen dieser AGB teilt der Anbieter mindestens sechs Wochen vorher in Textform mit. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten sie als angenommen. Auf diese Folge weist der Anbieter in der Mitteilung hin. (4) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Kontakt: [email protected].