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Sendmora speichert Inhalte unserer Kunden, etwa Newsletter-Ausgaben im öffentlichen Webarchiv. Wenn du dort oder in einer Mail, die über Sendmora verschickt wurde, rechtswidrige Inhalte, Spam oder Phishing findest, kannst du das hier melden (Art. 16 der Verordnung (EU) 2022/2065, Digital Services Act).

Meldung

Wie wir mit Meldungen umgehen

• Wir prüfen jede Meldung zeitnah, sorgfältig und objektiv. Eine automatische Entscheidung ohne Menschen gibt es nicht.
• Ist ein Inhalt rechtswidrig oder verstößt er gegen unsere Nutzungsregeln, sperren oder entfernen wir ihn. Bei Spam oder Phishing pausieren wir den Versand des Kontos zur Prüfung.
• Der betroffene Kunde erhält eine Begründung unserer Entscheidung (Art. 17 DSA) und kann dagegen Einwände erheben.
• Wenn du eine E-Mail angibst, bestätigen wir den Eingang und teilen dir unsere Entscheidung mit.
• Offensichtlich unbegründete Meldungen, die wiederholt eingehen, können wir nach Warnung zeitweise nicht mehr bearbeiten (Art. 23 DSA).

Kontaktstelle für Behörden und Nutzer (Art. 11 und 12 DSA)

Fabian Faraz Farid, LuminaX, Richard-Wagner-Straße 137, 41065 Mönchengladbach
E-Mail: [email protected]
Sprachen: Deutsch und Englisch.

Was bei Sendmora erlaubt ist, steht in den Nutzungsregeln. Wie wir die Angaben aus Meldungen verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.